Wat wij u bieden
Ondersteuning in veranderprocessen
Wij ondersteunen u bij het zelf op gang brengen en volhouden van een noodzakelijke en gewenste ontwikkeling. Wij ontwerpen zoveel mogelijk met u samen een programma en/of traject vanuit een tweetal basisuitgangspunten:
- Waar mogelijk participatief; voor en door betrokkenen.
- Congruent: Als je van “A” naar “B” gaat, dan werkt dat het beste volgens de principes van “B”.
Vaak zijn daar kwaliteiten voor nodig, die niet in voldoende mate aanwezig zijn. Die kwaliteiten zijn te ontwikkelen, vooral door aan de slag te gaan en zo al doende zich adequate vaardigheden eigen te maken. Zo wordt een/uw organisatie krachtiger en kunnen mensen in toenemende mate zelf anticiperen op veranderende of lastige omstandigheden.
Wij maken graag gebruik van het instrument “Werkconferenties”; een krachtig middel om bijvoorbeeld een stroomversnelling te realiseren in veranderprocessen. Mensen werken met elkaar aan beeldvorming, verkennen toekomstige opties, ontwikkelen plannen en bespreken wenselijke gedragsveranderingen en experimenteren daarmee. Conferenties vormen een eiland in de dagelijkse werkstroom waar bezinning en actie samen komen. Het is een veilige plek om het oude los te laten en het nieuwe vorm te geven. Wij ontwerpen, het liefst in nauwe samenwerking met een aantal deelnemers, het programma, sturen de voorbereiding en leiden over het algemeen de conferentie. Goede werkconferenties leiden tot actie en nadere uitwerking. Coachend en ondersteunend zijn wij daarbij betrokken.
Werkconferentie als veranderinstrument
Het instrument werkconferentie biedt goede mogelijkheden om groepen mensen met elkaar in gesprek te brengen en te laten werken aan het eigen maken van een gewenste koers(verandering), aan een praktische invulling daarvan en aan het maken van concrete afspraken. Wij besteden altijd veel aandacht aan de voorbereidings- en nazorgfase. Hoe kunnen we de werkconferentie al tijdens de voorbereiding laten beginnen? En minstens zo belangrijk, hoe verankeren we de opbrengst van de conferentie in de organisatie? Een werkconferentie is niet een op zichzelf staande activiteit, maar kan zodoende functioneren als vliegwiel in een traject dat leidt tot gewenste veranderingen.
Teamontwikkeling en -coaching
Ondanks alle goede intenties die de leden van een team over het algemeen hebben, ontstaan er soms toch situaties die minder, of zelfs niet meer productief zijn. Kenmerken daarvan zijn onderlinge spanningen, met elkaar niet meer tot oplossingen komen, problemen rond leiderschap en dergelijke.
Wij voeren (afzonderlijke) gesprekken en geven op basis daarvan beelden en patronen terug aan het team en brengen vooral de teamleden zelf daarover in gesprek. Een gedeeld besef is dan de basis om aan het werk te gaan met verbeteringen, meestal aan de hand van concrete werkopgaven waar het team voor staat.
Het team begeleiden bij het verloop van de samenwerking, daar zijn wij voor.
Individuele coaching
De aanleiding voor coaching is vaak zeer uiteenlopend, geen traject is dan ook hetzelfde. In elk traject hanteren wij een aantal voor ons belangrijke uitgangspunten. Deze bespreken wij tijdens de intake met u en vormen het kader voor onze verdere samenwerking. Wij evalueren dit, ook tussentijds. Tijdens ons eerste gesprek (intake) onderzoeken wij samen met u de vraag of vragen en maken we tevens afspraken over de opzet en de werkwijze van het traject. Coachen is effectiever en krachtiger dan het geven van instructies. “Je kan een mens niets leren, wel helpen het te ontdekken in zichzelf”. Coachen is voor ons onder andere reflectie stimuleren. Wij ondersteunen u om uw potentiële kwaliteiten vrij te maken en helpen u helder te maken wat uw drijfveren zijn en wat u eventueel tegenhoudt om te doen wat u wilt doen. Voor ons is vertrouwelijkheid de basis.
Trainen van mensen die hun vaardigheden willen ontwikkelen
Advies- en beinvloedingsvaardigheden
Adviseurs; stafmedewerkers, beleidsmedewerkers: zij allen hebben gemeen, dat ze op een effectieve manier invloed moeten kunnen uitoefenen. Dat vraagt een breed arsenaal aan vaardigheden; relaties kunnen opbouwen en onderhouden, goed kunnen luisteren, krachtig een visie naar voren kunnen brengen, gesprekken kunnen structureren of kunnen bijsturen als het even niet lukt.
Al dan niet in samenwerking met onze partners, bieden wij u trainingen om mensen deze vaardigheden te leren. Vanuit de praktijk van de deelnemers; vragen waar ze tegenop lopen in hun werk en hun eigen casus vormen de basis voor oefeningen. Daarbij verzorgen wij korte opleidingen om mensen te schetsen wat gedragsalternatieven zijn, zodat zij uit een groter repertoire kunnen putten en daarmee hun wendbaarheid in gesprekken kunnen verbeteren.
Leiderschapsvaardigheden
Van Hemmen & Partners heeft verschillende trainingstrajecten ontwikkeld voor leidinggevenden. Wij maken daarbij onderscheid in: "leiderschapsontwikkeling" en "managementtraining".
Leiderschapsontwikkeling richt zich meer op de persoon en houding van de mens in de leiderschapsrol.
Leiderschapsontwikkeling gaat over "meer mens worden"; volwaardiger en steviger. Zicht op jezelf en de manier waarop je jezelf inzet om anderen in beweging te krijgen. Dit alles in relatie tot de context waarin u opereert; de ontwikkelfase van uw organisatie, het team, de branche, de cultuur, enz. Een leider inspireert, motiveert, zorgt voor teamwork, betekenisverlening, eigenaarschap, krijgt mensen in beweging.
Managen is meer de beheersmatige component van een leidinggevende functie. Managen zien wij als het besturen van een organisatie(-onderdeel). Dus het dragen van de verantwoordelijkheid voor zowel de te leveren werkprestaties als voor de daarbij ingeschakelde mensen en middelen.
Intercollegiale consultatie
Regelmatig worden wij gevraagd al dan niet in organisaties "Intercollegiaal leren" op gang te brengen. Wij maken in dit kader vaak gebruik van Inter Collegiale Consultatie (ICC);
Professionals lopen in hun dagelijkse praktijk tegen allerlei nieuwe en soms moeilijke vraagstukken aan. Op gang gebrachte en nog komende veranderingen vragen niet alleen om een actieve houding maar vragen ook veel van hun incasseringsvermogen (leren). Delen van ervaringen en zorgen met elkaar om van hieruit te werken aan mogelijke acties zijn zeer belangrijk: het vergroten van het verandervermogen van de organisatie. ICC is een methodische manier om vraagstukken uit de eigen werkpraktijk te bespreken met collega's. Bij ICC komen de deelnemers eenmaal per 4 ŕ 6 weken bij elkaar voor een consultatiebijeenkomst. Met behulp van systematische werkvormen bespreken deelnemers in deze bijeenkomsten meer persoonlijke ervaringen en vragen zoals:
. 'lastige' situaties uit de eigen werkpraktijk;
. ervaringen met hun rol, vaardigheden en werkwijzen;
. vragen over de aanpak van specifieke situaties en problemen.
Naast de inhoudelijke consultatie over actuele vragen, blijkt ICC ook sterk bij te dragen aan de ontwikkeling van gezamenlijke opvattingen en aan de teamvorming.
Opleiding
U kunt bij ons terecht voor (onderdelen van) opleidingen, bijvoorbeeld in het ontwerpen en begeleiden van werkconferenties (als veranderingsinstrument), verandermanagement, etc.